個人情報の取り扱いについて

1.当社の名称・住所・代表者の氏名

天馬株式会社
〒115-0045
東京都北区赤羽一丁目63番6号
代表取締役社長　廣野　裕彦

2.取組方針について

当社は、個人情報（情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により、特定の個人を識別することができる情報のことをいいます。）の適切な保護と利用に関し、個人情報保護法その他の法令および個人情報保護委員会のガイドラインその他の規範を遵守し、また役職員に周知徹底するとともに、当社における個人情報保護の管理体制について、継続的な改善に努めます。

3.個人情報の取得・利用

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し（本プライバシーポリシーによる公表を含みます。）、また、直接ご本人様から契約書その他の書面（電磁的記録を含みます。）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
当社は、原則として利用目的の達成に必要な範囲内で、適切に個人情報を利用いたします。

4.個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

1. お客様に関する個人情報
   【利用目的】
   • お客様の本人確認・個人認証のため
   • お客様への商品の配送や代金決済等のため
   • 当社が取り扱う商品、サービスのご案内のため
   • 当社が取り扱う新商品、新サービスのご案内のため
   • お客様へのキャンペーン・広告・情報提供
   • お客様が参加したキャンペーンにかかる当選者への景品の発送
   • 商品の開発その他サービスの改善・向上
   • アンケートや統計データを実施作成するため
   • お客様からのお問合せ、ご相談、苦情、修理またはサポートへの対応、確認および記録への対応
   • 当社からお客様へのお問合せ
   • 関連するアフターサービス
   • 当社発行のメルマガ等の情報提供の時・その他取引遂行にあたって必要な業務
   • GoogleやYahoo等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信
   • お客様の趣味・嗜好等の把握のための当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析
   • 利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、およびこれらに対応すること。
2. お取引様（法人のお客様の場合はその役職員の皆様）に関する個人情報
   【利用目的】
   • 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
   • 取引先情報の管理のため
3. 株主様（株主様が法人の場合はその役職員の皆様）に関する個人情報
   【利用目的】
   • 会社法に基づく権利の行使・義務の履行
   • 各種法令に基づく記録作成など株主様の管理
   • 株主様への当社事業運営に関する情報の提供
4. 採用・募集活動応募者様に関する個人情報
   【利用目的】
   • 採用・募集活動応募者様への連絡・情報提供
   • 選考過程での応募者様の管理
   • その他採用・募集活動に必要な利用
5. 従業員に関する個人情報
   【利用目的】
   • 従業員への業務連絡
   • 従業員への報酬（賃金・賞与・諸手当等）支払い
   • 人事・労務管理の履行、福利厚生の提供等の諸手続き
   • 従業員の健康管理
   • 事業活動上必要な手続き
   • 会報その他の連絡物の送付

5.個人情報の共同利用について

当社は、個人情報を次のとおり共同利用させていただきます。

1. 個人情報の項目 住所・氏名・生年月日・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレスなど
2. 共同利用者の範囲 共同利用の範囲は、当社グループ各社とさせて戴きます。
3. 利用目的 上記４の利用目的の範囲内で共同利用いたします。
4. 個人データの管理について責任を有する会社の名称・住所・代表者等 共同利用する個人データについては当社が責任を負います。当社の住所および代表者については、上記１をご覧ください。

6.個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。

• ご本人さまから事前にご同意をいただいた場合
• 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
• 法令に基づき提供を求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
• 国若しくは地方公共団体およびその委託を受けたものなどが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 上記５の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合

7.安全管理措置に関する事項

当社は、個人データについて、漏えい、滅失またはき損の防止するため個人情報保護責任者を設置し、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8.個人情報の照会、修正、削除等の請求

当社は､個人情報の照会･訂正･利用停止･消去等のご要望があったときは､所定の手続でご本人様であることを確認のうえ､すみやかに対応します｡本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は､下記11のお問い合わせ窓口にご連絡ください｡

9.セキュリティーについて

当社の通販サイトであるフィッツワールドでは、お買い物カゴは、GMOグローバルサイン株式会社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL 暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

10.クッキー（cookie）について

当社ウェブサイトでは、お客様が一層便利に当社ウェブサイトをご利用いただくため、お客様へのサービス提供とユーザー分析およびウェブ上での広告掲載当のために、閲覧履歴を採集する「クッキー」を使用しているページがあります。

「クッキー」はウェブサイトでお客様のコンピューターを識別するテキストファイルで、Webサーバが送信し、お客様のコンピューターに記録される一連番号であり、個人情報を含みません。

なお、よりカスタマイズしたサービスを提供するために、お客様にご提供いただいた個人情報と関連づけて、「クッキー」を通じて採取した閲覧履歴を参照する場合があります。

「クッキー」を拒否される場合は、お使いのブラウザで設定することができます。
「クッキー」を拒否されましても当社ウェブサイトをご利用いただけますが、一部機能がご利用いただけない場合があります。

また、当社が広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、「クッキー」を保存し、参照する場合があります。

11.お問い合わせ窓口

当社における個人データの取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。

住所	〒115-0045 東京都北区赤羽一丁目63番6号 天馬株式会社　総務部　個人情報保護相談窓口
お問い合わせ先	03-3598-5511 メールお問合せ先
受付時間	月曜～金曜（土・日・祝日および当社の休業日を除く） 9時00分～12時、13時～17時00分